Poloha
Gerbera Hotel Hue se nachází na pláži v centru města Hue, v blízkosti je Dong Ba Market, Most Truongtien a Hue Museum of Royal Fine Arts. Dalšími zajímavými místy jsou Císařské město a Bao Quoc Temple.

Charakter hotelu
V hotelu Gerbera Hotel Hue je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a snack bar / lahůdky. Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: 2 bary / společenské místnosti či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží venkovní bazén, centrum zdraví, sauna a fitness centrum. V tomto 3,5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou velká zasedací místnost a tým technické podpory. Ve veřejných prostorách je k dispozici vysokorychlostní internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Hue jsou prostory pro zvláštní události, jejichž součástí jsou konferenční centrum a konferenční místnosti. Hostům je zdarma k dispozici přeprava z nádraží. K dispozici jsou možnost uzavření sňatku, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomoc s cestovními záležitostmi. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, recepce s rozšířenými službami a barbecue grily. Během ledna 2010 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 108 klimatizovaných pokojů v zařízení Gerbera Hotel Hue zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. Balkon nabízí výhled na město nebo na řeku. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, nadstandardní vana. Dále také pantofle a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Kromě psací stůl a vestavěný trezor nabízí pokoje také telefon a místní hovory zdarma (může být omezeno). K dispozici je satelitní televize.

Upozornění a poplatky

Podle vietnamských zákonů nesmí být na stejném pokoji ubytován vietnamský občan s občanem jiného státu, aniž by mohli prokázat vzájemný manželský svazek. V takovém případě je třeba rezervovat další pokoj.

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Slavnostní štědrovečerní večeře (24. prosince) pro dospělého: 44 USD Poplatek za slavnostní štědrovečerní večeři (24. prosince) pro dítě: 22 USD (od 5 do 12 let) Slavnostní silvestrovská večeře (31. prosince) pro dospělého: 56 USD Poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři (31. prosince) pro dítě: 28 USD (od 5 do 12 let) Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.